日本の元気な中小企業を応援したい！
中小企業を「応援したい！」そんな気持ちからNetRealという会社は生まれました。当社ではお客様の売り上げアップ支援をすべく営業代行やWebソリューションなど、様々な形で多くのお客様のお手伝いをさせて頂いております。お陰様で現在、会員の企業様の数は1万8000社にまでなりました。今後も会員の企業様を増やしていく一方でより質の高いサービスの提供・創造を実現していきます。
大切なのは「心の在り方」
当社ではクレドの唱和や3分間スピーチ、倫理観の共有といった活動を毎週月曜日に全従業員で行っています。この取り組みは従業員の働く姿勢や根本的な部分を一致させることが狙いです。人間は態度や言動にその心が現れるものだと思いますが、実際に同じ事象であっても心の持ち方ひとつで全く違う捉え方、結果が生まれることがあります。当社で働く従業員には取り繕った笑顔やサービスではなく、常に言葉や態度の裏側にお客様への感謝の気持ちを持って「良いサービスを提供したい」「喜んでもらいたい」という気持ちで働いて欲しいのです。このような根本的な部分は”教えられる”というよりは、”自らの姿勢を整えて取り組む”日々の積み重ねが一番だと考えております。そのように働きながら関わるお客様を幸せにし、従業員の皆にも幸せになってもらいたいと私はいつも思っています。
“NetReal”という一体感
「やりたいことをやらせたい。」「色々なことを経験して欲しい。」そんな思いから当社では新人であっても志願するものがあればチャレンジできる場を用意しています。もちろん「自分のやりたいこと」がはっきりしている人はなかなかいませんから、はじめのうちは様々な業務にチャレンジしてもらいます。例えば事務を志望していた人が商品企画をしたり、技術職の人間が電話対応をしたり。結果的に誰もが幅広い業務を経験することになり、部署という垣根を超えて互いがフォローし合えるチームに育ってきていると思います。取り組む側からすれば戸惑うことも多いと思いますが、なんでも一度やってみることで、苦手意識を克服して成長して欲しいのです。やがて自身が面白く感じることや得意なことが見えてきたら、ぜひその「やりたいこと」に突き進んでもらいたいと思います。
かんばん娘のここが好き
